Séminaires interculturels
Parler la même langue ne suffit pas à se comprendre.
Deux interlocuteurs peuvent partager un anglais irréprochable et se méprendre complètement. Ce qui diffère n'est pas le vocabulaire : c'est le rapport à la hiérarchie, au temps, au désaccord et au non-dit.
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- année de la méthode
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Les séminaires
Trois programmes, trois besoins.
Communication interculturelle
Comment un message est reçu ailleurs qu'ici. Le rapport au conflit, la place du sous-entendu, la manière de dire non sans le dire. Utile dès qu'une équipe travaille avec plusieurs cultures, y compris à distance.
Management et leadership interculturel
Diriger, décider, arbitrer et donner un retour dans un contexte où ces gestes n'ont pas la même signification d'un pays à l'autre. Destiné aux managers d'équipes internationales et aux dirigeants.
Préparer une expatriation
Pour le collaborateur qui part, et pour sa famille quand elle suit. Codes professionnels et quotidiens du pays d'accueil, préparation au choc culturel, et retour d'expérience de formateurs issus du réseau mondial Berlitz.
Les séminaires sont construits sur mesure, à l'échelle d'une équipe comme d'un groupe international.
Notre parti pris
Des tendances, jamais des vérités sur les gens.
L'interculturel dérape quand il fabrique des recettes : « les Allemands sont ponctuels », « les Japonais ne disent jamais non ». Ces raccourcis sont faux au niveau individuel et deviennent vite des préjugés utiles à personne.
On parle de tendances
Un séminaire décrit des tendances observées dans un contexte professionnel donné, pas des caractères nationaux. La personne en face reste une personne.
On part de vos situations
Vos réunions qui se passent mal, vos courriels restés sans réponse, vos décisions qui n'aboutissent pas. C'est plus utile qu'un tour du monde théorique.
On articule avec la langue
L'interculturel n'est pas un produit isolé de team-building : c'est l'éclairage qui donne leur portée aux formations linguistiques, et les deux avancent souvent ensemble.
Questions fréquentes
Ce qu'on nous demande sur les séminaires.
Combien de temps dure un séminaire ?
Le format se décide avec vous, d'une demi-journée pour une sensibilisation à un accompagnement étalé pour une expatriation. La durée dépend du nombre de participants et de la profondeur visée.
Faut-il parler la langue du pays concerné ?
Non. Un séminaire interculturel peut se tenir en français. Il gagne cependant beaucoup à être associé à une formation linguistique, chacun renforçant l'autre.
Le conjoint peut-il être associé à la préparation à l'expatriation ?
Oui. L'expérience montre que la difficulté d'adaptation du conjoint et des enfants est une cause fréquente d'expatriation écourtée, et elle se prépare.
Intervenez-vous pour des équipes déjà internationales ?
Oui, et c'est un cas fréquent : une équipe qui travaille ensemble depuis des mois sans comprendre pourquoi certaines réunions tournent court.
Parlons de votre situation,pas de notre catalogue.
Décrivez-nous ce qui coince et avec quels pays. Nous construisons le séminaire autour de ces situations.